攸县融媒体中心【来源：桃水镇】为进一步优化政务服务，提高群众办事效率，让群众办事更加便捷。5月16日，镇政府负责人、分管便民服务工作副职来到便民服务中心，开展“走流程、解难题、优服务”行动。

镇政府负责人以办事人身份和窗口工作人员身份，全过程体验群众办事真实感受。办理查询社保卡应用状态、协助办事群众办理个人信息变更等事项。通过切身体验，充分了解到群众在办事过程中的难点、堵点，并提出了进一步优化服务的建议。

镇政府负责人表示：便民服务中心就是要便民，服务好群众，耐心答疑解惑，解决群众问题，提升服务品质，提高办事效率，用实际行动解决群众的急难愁盼问题。

作者：桃水镇

责编：向佳

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